Jeszcze większa niezawodność działania i zrównoważony rozwój dzięki miliardom cykli testowych w naszym wewnętrznym laboratorium

Jeszcze większa niezawodność działania i zrównoważony rozwój dzięki miliardom cykli testowych w naszym wewnętrznym laboratorium

Przewody chainflex to dopiero początek: igus oferuje obecnie gwarancję do czterech lat na wszystkie produkty o przewidywalnej żywotności. Klienci korzystają zatem z długoterminowego bezpieczeństwa inwestycji i niezawodnej obsługi w przypadku roszczeń gwarancyjnych. Długa żywotność motion plastics pozwala oszczędzać zasoby, a tym samym przyczynia się do zwiększenia zrównoważonego rozwoju w branży.

Czteroletnia gwarancja na dużą część portfolio produktów jest bezkonkurencyjna w branży. Nie dla igus: ze skutkiem natychmiastowym, firma z siedzibą w Kolonii oferuje swoim klientom gwarancję do czterech lat na wszystkie produkty motion plastics z obliczeniem żywotności igus — a jest to przecież większość licznych produktów firmy. W przyszłości klienci będą mogli skorzystać z gwarancji na prowadniki kablowe i przewody chainflex, technologię liniową i napędową drylin, technologię śrub pociągowych dryspin oraz komponenty, takie jak łożyska ślizgowe lub półprodukty wykonane z własnych materiałów iglidur. Ofertę produktów z gwarancją uzupełniają łożyska kulkowe xiros, łożyska sferyczne igubal, koła zębate, łożyska wieńcowe, a także komponenty drukowane 3D tworzone w konfiguratorze online „iglidur Designer”.

Trwałość dzięki wewnętrznemu laboratorium testowemu

Ta wyjątkowa gwarancja jest możliwa dzięki laboratorium testowemu o powierzchni 3800 m2 znajdującemu się w siedzibie firmy w Kolonii. Tam igus poddaje swoje produkty licznym i specyficznym dla danego zastosowania testom długoterminowym i wytrzymałościowym. Każdego roku przeprowadzanych jest łącznie ponad 15 000 testów. Doświadczenie zdobyte podczas testów jest wykorzystywane w internetowym kalkulatorze żywotności igus, który pozwala firmom dowiedzieć się, jak długo dany komponent będzie działał — zanim go kupią. Od wiarygodnych danych z kalkulatorów żywotności do wprowadzenia kompleksowej, 4-letniej gwarancji na asortyment produktów był już tylko mały krok. „Gwarancja daje naszym klientom możliwość dokładnego zaprojektowania indywidualnej aplikacji i zawsze wybrania najbardziej opłacalnego produktu, który z pewnością będzie działał”, wyjaśnia Tobias Vogel, Dyrektor Generalny działu Technologii łożysk ślizgowych w igus. 3-letnia gwarancja, która wcześniej dotyczyła prowadników kablowych i przewodów igus, dowodzi, że gwarancja jest dobrze odbierana przez klientów. W ubiegłym roku igus przedłużył już gwarancję na przewody chainflex do czterech lat, a teraz większość innych produktów igus podąża za tym przykładem. Nowa gwarancja obowiązuje przez okres do czterech lat od momentu dostawy lub udzielana jest na indywidualnie obliczoną liczbę podwójnych cykli bądź przewidywanych godzin działania produktu — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Większe bezpieczeństwo i zrównoważony rozwójh

igus zawsze był zaangażowany w dostarczanie swoim klientom trwałych rozwiązań, które wymagają niewielkiej konserwacji lub serwisowania. „Długa żywotność zwiększa wydajność zasobów klienta, a także oszczędza ważne zasoby ludzkie i finansowe”, mówi Michael Blass, Dyrektor Generalny działu systemów e-prowadników w igus. Dzięki tej gwarancji specjalista w dziedzinie tworzyw sztucznych nie tylko oferuje swoim klientom niezawodność działania, ale także przyczynia się do bardziej zrównoważonego rozwoju i zarządzania zasobami w branży.